PLANWARE, Professionelle Dienstleistung
configure to sell
KONFEX Service
Die PLANWARE lässt Kunden nach dem Softwarekauf nicht allein. Als erfahrene Implementierungspartner wissen wir, wie wichtig professionelle Unterstützung für die erfolgreiche Projektumsetzung ist.
Art und Umfang der Unterstützung beschließt der Kunde. Die eigenen Ressourcen und vorhandenes Know-how bestimmen das Vorgehen. Von der "fallweisen" Unterstützung bis hin zum "Full Service" Modell sind Unterstützungsleistungen möglich.
PLANWARE verfügt über Einführungskonzepte, die in der Praxis angewandt und laufend verfeinert wurden.
Unser Ziel ist es, das Know-how zur Produkt- und Angebotskonfiguration beim Kunden zu belassen und die Mitarbeiter zu befähigen, KONFEX erfolgreich einzusetzen, zu pflegen und anzupassen.
Auch nach dem Projektstart stehen die PLANWARE Spezialisten den Kunden zur Seite. Produkt- und Angebotskonfiguratoren sind in der Regel viele Jahre im Einsatz – umso wichtiger ist, dass PLANWARE den Bedarf der Kunden ernst nimmt, Anregungen aufnimmt und kompetent mit Rat und Tat zur Seite steht.
